配送・送料について

メール便
ポスト投函可能なサイズ(厚み3cm以内)のメモリアルグッズは、メール便での配送をお選びいただけます。
ポスト投函(非対面受取)のため、代引き・着時間のご指定はいただけません。
送料は全国一律330円です。3,980円以上のご購入で送料無料になります。
※沖縄県は9,800円以上のご購入で送料無料です。 
宅急便コンパクト
ヤマト運輸の宅急便コンパクト(対面受取)での発送です。
着時間指定をご利用いただけます。
発送地域によっては日本郵政のレターパックプラス(対面受取)に変更して発送いたします。
※3,980円以上のお買い上げで、小さいお荷物の場合には、弊社側で発送方法をメール便(ポスト投函・非対面受取)に変更する場合がございますのでご了承ください。 
宅急便
※商品合計金額3980円以上は送料無料にてお届けいたします。

ご配送方法は弊社にお任せいただいております。

配送先地域によっては、レターパックプラスに変更させていただく場合がございます。

※ご配送の方法によっては、必ずしもご希望のご配達時間指定のご希望に添えない場合もございます。その際には、不在票をご利用の上、再配達にてお受け取りのほどよろしくお願い申し上げます。 
ふくふくやま・そよふくペット火葬ご利用のお客様
ふくふくやまペット火葬をご利用のお客様で、ポエム写真立てをご依頼の方は、こちらをご選択ください。


その他のメモリアルグッズのご購入をご希望の際には、一旦こちらの写真立てのみご注文いただきまして、その後改めてショッピングをご利用ください。 

支払い方法について

クレジット決済

当ページよりクレジット決済でのお手続きが可能です。
 
クレジット決済(Paypal)
ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB


「ペイパルとは?」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。 
Amazon Pay
 
コンビニ
ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップでのコンビニ支払いをご希望のかたはこちらをお選びください。
商品合計金額ごとに、130円から220円の決済手数料が別途かかります。
ご入金が確認できてからの発送です。 
銀行振込(楽天銀行)
銀行振込(前払い)による決済方法です。
振込手数料はお客様にてご負担をお願い申し上げます。 
代金引換
代引きでのご決済の場合には、440円の代引き手数料がかかります。 
その他
 

返品について

返品期限
・オーダーメイド商品について
オーダーメイドは、ご注文いただいてから、お客様の為だけにお作りするお品です。
作家がおひとつおひとつお作りしておりますので、ご注文確定後のキャンセルは一切お受けできません。

当店既定のキャンセルポリシー詳細はこちらをご覧ください。 
返品送料
輸送時の破損の場合は当方で負担いたします。 お客様ご都合による交換の際にかかる往復の送料は、お客様ご負担とさせていただきます。 
不良品
商品到着後8日以内にご連絡ください。
ご連絡をいただき、状況を確認次第、返送用伝票をお送り致します。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合による返品・交換には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ふくふくやま 丸山 由 
運営統括責任者名
丸山 由 
郵便番号
989-3121 
住所
宮城県仙台市青葉区郷六舘47-1 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
下記に記されている支払期限を超えたご注文に関しては、ご購入の意思がない
ものとし、キャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
オーダーメイド品以外の商品は、在庫状況により2日から2週間以内に発送いたします。14時までのご購入で、在庫がある場合には当日発送いたします。 オーダーメイドの信楽焼骨壺や羊毛フェルト人形は、最長で7から10ヶ月お時間をいただきます。各商品の最新の納期に関しましては、各商品名をご覧ください。  
お支払い方法
クレジットカード決済
Amazon Pay  
Paypal決済 Paypalによるクレジット決済です。 ■ 銀行振込 楽天銀行 
代金引換 代引きでの発送の際には、宅配便でのご配送となり、所定の代引き手数料がかかります。
代引きの場合には、メール便はご利用いただけません。
※一部代引き決済対象外商品がございます。
 
お支払い期限
【銀行振込の場合】
振込先の記載されたメールの送信後7日以内といたします。
ご注文後、規定の期限内にご入金がない場合は、購入の意思が
ないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

【代金引換の場合】
ご注文受注後に制作を開始し、順次発送いたします。 
資格・免許
ペット栄養管理士 愛玩動物飼養管理士2級 
サービス名
ふくふくやま〜羊毛フェルトとペット仏壇・仏具セット/虹の橋を渡る犬・猫の仏具店 〜 
電話番号
070-9266-9976 
公開メールアドレス
info@fukufukuyama.com 
ホームページアドレス
http://fukufukuyama.com/ 

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